总控大屏幕显示按照运营报表、全国电话量情况、重点业务运营报表及来电原因等屏幕显示。
全面把握各直属中心呼入专线运营状况，监控各运行中心累计人工电话量和接听指标、线上人力情况。
总控大屏幕显示按照运营报表、全国电话量情况、重点业务运营报表及来电原因等屏幕显示。
全面把握各直属中心呼入专线运营状况，监控各运行中心累计人工电话量和接听指标、线上人力情况。